Masofaviy yordamdan qanday foydalanish
- Ulash yoki qo‘shilish – «Ekranimni ulash» ni bosing yoki 6 xonali kodni kiriting. Kompyuterni boshqarish uchun yordam olinayotgan odam yordamchi dasturni ishga tushiradi.
- Qabul qilish – Ekranni ulayotgan odam Qabul qilishi shart. Qizil banner ulashish ketayotganini ko‘rsatadi.
- Gaplashing va ko‘rsating – Ovoz, lazer ko‘rsatkich yoki chizishdan foydalaning. Istalgan payt To‘xtatishni bosishingiz mumkin.
Masofaviy yordam haqida
Kitbly masofaviy yordam ishonchli odamga ekraningizni ko‘rsatish yoki (kichik yordamchi dastur bilan) sichqoncha va klaviaturani boshqarishga ruxsat berish imkonini beradi. «Ekranimni ulash» ni bosing, 6 xonali kodni ayting yoki havola yuboring va u qo‘shilganda Qabul qilishni bosing. Yangi ulanishlar 10 daqiqa amal qiladi, hech narsa yozib olinmaydi va Kitbly xodimlari hech qachon ekran ulashish yoki dasturni o‘rnatishni so‘ramaydi.
Ko'p beriladigan savollar
Bu bepulmi? Hisob kerakmi?
Ha, bepul va hisob shart emas. Ekran ulashish brauzerda ishlaydi. Masofaviy boshqaruv uchun boshqarilayotgan kompyuterda rasmiy yordamchi dastur kerak.
Ekranim yozib olinadimi yoki Kitblyda saqlanadimi?
Yo‘q. Rasm va ovoz ikki qurilma o‘rtasida to‘g‘ridan-to‘g‘ri (shifrlangan WebRTC) yuboriladi. Kitbly faqat 6 xonali kod bilan tomonlarni tanishtiradi. Yozib olish tugmasi yo‘q va seans saqlanmaydi.
Kod qancha vaqt ishlaydi?
Yangi odam kod bilan 10 daqiqa ichida qo‘shilishi mumkin. Qabul qilgandan so‘ng seans kimdir To‘xtatishni bosmaguncha davom etadi.
Telefonda ishlatsa bo‘ladimi?
Zamonaviy telefon brauzerida va Kitbly ilovasida ulashilgan ekranni ko‘rish va gaplashish mumkin. Android ekranini ulash Chrome va Kitbly ilovasi 1.1.27 yoki undan yangisida ishlaydi (har safar tasdiqlaysiz, To‘xtatish bildirishnomasi ko‘rinib turadi). Eski ilova versiyalarida sahifa Chrome’da ochiladi. Telefonni masofadan boshqarish yo‘q.
Bu xavfsizmi? Firibgarlik-chi?
Faqat tanish, ishonchli odamlar bilan ulashing. Kitbly xodimlari hech qachon ekran ulashish, kod aytish yoki yordamchi o‘rnatishni so‘ramaydi. Har bir tomoshabinni qabul qilish kerak, qizil «Ulashilmoqda» banner ko‘rinib turadi va bir bosish bilan hammasi to‘xtaydi.
Windows yordamchi haqida nima uchun ogohlantiradi?
Windows fayli hozircha imzolanmagan, shuning uchun SmartScreen ogohlantirish ko‘rsatishi mumkin. Ushbu sahifadagi SHA-256 ni yuklab olgan fayl bilan solishtiring. Yordamchini faqat kitbly.com/static/dl da e’lon qilamiz.
O'xshash vositalar
Vosita yoki funksiya yetishmayaptimi? Vosita taklif qilish · Muammo haqida xabar berish